Что нужно знать о выездном ремонте iphone

Что нужно знать о выездном ремонте iPhone

Владельцам iPhone сейчас сложно расстаться со своим смартфоном даже на несколько часов, поскольку его используют не только для общения и развлечений, но и по работе. По этой причине всегда неприятно, когда iPhone выходит из строя.

А в современном бешеном ритме мало кто может себе позволить отлучиться на пару часов с работы или потратить и без того короткие выходные на поездку в сервисный центр.

Что же делать, если смартфон все-таки сломался, а приехать самому в мастерскую нет времени?

Единственным (и правильным) решением в данной ситуации является выезд мастера — он приедет в удобное для вас время и место и починит iPhone, никак не выбивая вас из рабочей колеи.

Сервисные центры уже достаточно давно практикуют данную услугу, поскольку это действительно удобно для владельца смартфона, от которого почти ничего не требуется, кроме как назвать адрес, время, модель и неисправность устройства.

В то же время остаются и те, кто с недоверием относятся к такому виду услуг. В сети достаточно много информации о том, что выездным ремонтом занимаются либо дилетанты, либо мошенники.

Действительно, для оказания услуг по такому ремонту можно даже не иметь офиса, а, соответственно, клиенту, в случае возникновения проблем, обратиться с жалобой будет некуда. Вторым поводом для недоверия является цена – сервисные центры сильно завышают стоимость работы, когда ремонт уже сделан.

Помимо этого, мошенники часто пытаются навязать множество дополнительных ненужных услуг. Поэтому окончательная цена может очень сильно отличаться от заранее согласованной.

Как обезопасить себя при заказе услуги выездного ремонта?

Все довольно просто: следует обращаться в уже проверенный сервисный центр, у которого есть офис, чтобы в случае возникновения проблем вы знали, что сможете пообщаться с менеджерами или администрацией напрямую. Например, можно воспользоваться услугами партнера AppleInsider.ru — сервисного центра ModMac, который также осуществляет выездной ремонт iPhone.

Согласовать время и место ремонта вы можете в любое удобное время. Но самое главное — цены на работы при выездном ремонте точно такие же, как если бы вы сами пришли в сервисный центр. Тем более для всех читателей AppleInsider.ru выезд мастера совершенно бесплатный!

Еще более выгодным окажется ремонт, если воспользоваться акцией по замене оригинальных дисплеев на iPhone, которую сервисный центр ModMac недавно запустил для всех читателей AppleInsider.ru. Так, заменить дисплей на iPhone 5/5s или iPhone SE можно всего за 2 490 рублей, причем в стоимость входит и работа, и оригинальный экран. В акции участвуют и другие смартфоны от Apple.

Источник: http://e-gf.ru/apple/chto-nuzhno-znat-o-vyezdnom-remonte-iphone/

Ремонт iPhone (Айфон)

iPhone – культовый смартфон компании Apple, который невероятно востребован среди всех категорий населения. Появление этого устройства вызвало настоящий фурор среди поклонников смартфонов, вместе с этим устройством началась новая эпоха на мобильном рынке.

Можно с уверенностью отметить, что достоинства iPhone не преувеличены. Гаджет обладает стойким к появлению царапин дисплеем, его процессор позволяет запускать самые требовательные приложения.

Продукт комплектуется современным модулем Wi Fi, что позволяет быстро выходить в сеть. Устройством поддерживается работа в современных сетях GPRS, EDGE и 3G. Стоит отметить и качественную камеру, которая позволяет создавать панорамы и снимать видео в HD-формате.

Тем не менее, как и у любого другого устройства, ремонт iPhone встречается довольно часто.

Замена стекла / тачскрина

Несмотря на качественную сборку, этот смартфон уязвим к ударам и падениям. В первую очередь опасности подвергается дисплей гаджета.

Стоит отметить, что специфика ремонта экрана устройства позволяет отдельно заменять сенсор или стекло, в зависимости от характера повреждения.

Обратившись к специалистам нашего сервиса, вы сможете оперативно восстановить внешний вид дисплея и работоспособность сенсора. Мастер определит, есть ли необходимость замены резиновой прослойки между стеклом и сенсором iPhone.

Замена корпуса

Корпус – еще одна часть смартфона Apple, которая может достаточно оперативно потерять свой презентабельный внешний вид, а в случае падения, и вовсе разбиться.

Чтобы гаджет вновь стал радовать вас своим дизайном, можно и нужно заменить все элементы его корпуса. Для достижения наилучших результатов стоит заменить не только заднюю панель, но и боковые грани смартфона.

Такой ремонт iPhone выполняется с помощью оригинальных комплектующих, доступных в нашем сервисном центре.

Замена батареи

Быстрая разрядка, самостоятельное выключение, нагрев корпуса, отсутствие прогресса зарядки – все это свидетельства проблем с батареей iPhone. Возможно, есть проблема и с самим портом синхронизации смартфона и зарядного устройства.

Точные причины упомянутых проблем можно выявить в процессе диагностики смартфона в нашем сервисном центре. Как правило, достаточно заменить сам аккумулятор устройства, не прибегая к более существенному ремонту.

Точный вердикт может вынести только специалист.

Замена микрофона / динамика

Пыль и влага – первые враги любого интегрированного микрофона в смартфоне. iPhone не стал исключением. Под воздействием упомянутых факторов микрофон гаджета перестает функционировать должным образом.

В результате, собеседник перестает отчетливо слышать вас, появляется скрежет и прочие посторонние шумы в процессе разговора, соответственно, требуется ремонт iPhone. В нашем сервисном центре можно легко устранить этот недочет, мастер установит точную причину неполадки и при необходимости заменит весь модуль с микрофоном.

Аналогичная проблема происходит и с динамиком смартфона, только в результате от низкой слышимости страдаете вы. Проблема может скрываться в микросхеме iPhone, где находится часть электронных компонентов, отвечающих за звуки.

Замена модуля камеры

В результате падения или программного сбоя камера iPhone может утратить часть функционала. К примеру, устройство перестанет фокусироваться на объектах, будет частично или полностью пропадать изображение в процессе съемки.

В результате тестирования можно установить суть проблемы, возможно, понадобится перепрошивка iOS или всецелая замена модуля камеры. Точные данные можно получить только в сервисном центре.

Обращайтесь, мы выполним ремонт iPhone качественно и в максимально короткие сроки.

История Айфонов в России Ремонт любимого смартфона

Источник: http://www.remontiphone6.ru/remont-iphone-ajfon/

Вся правда о выездном ремонте iPhone в Москве

В последнее время все большее распространение получают услуги так называемого выездного ремонта Apple техники. Для непосвященного человека преимущества такого способа, казалось бы, очевидны. Не нужно никуда ехать, мастер сам приезжает к вам в офис, домой или кафе.

В присутствии владельца проводит ремонт и замену деталей, или же в отдельных случаях забирает устройство в мастерскую. Но мы не даром акцентировали внимание на том, что подобным образом думают люди далекие от реалий правильного обслуживания техники.

Давайте разберемся, так ли выгоден выездной ремонт, или же есть «подводные камни», которые сводят на нет все «преимущества»?

Как проходит выездной ремонт?

На всех сайтах, где предлагается данная услуга, описание приблизительно одинаковое. Вас убеждают в исключительном удобстве, скорости, экономии времени.

Хотя как правило, мало кто упоминает о гарантии на проведенные работы, качестве и подлинности запчастей, наличии у мастера специального оборудования для диагностики. Иными словами, информация носит максимально поверхностный характер, не раскрывая сути самых важных вопросов.

А ведь, именно на этом многие обжигаются. Итак, рассмотрим как по идеальному сценарию проходит ремонт на выезде:

  • Вы звоните по указанным контактам и описываете свою проблему с техникой. На данном этапе уже возникает вопрос о точности такого удаленного диагноза, ведь разные поломки могут иметь одни и те же симптомы. Но как говорится, приходится верить в то, что вас правильно поняли;
  • Стороны договариваются о месте и времени встречи. Чаще всего это вызов мастера на дом, в офис или на нейтральной территории, вроде кафе;
  • Мастер берет с собой необходимые детали, инструмент и едет на встречу. Там он разбирает устройство и меняет запчасти. Здесь снова же вы никак не сможете проверить какого качества деталь вам установят, приходится верить на слово. В основном все кто предлагают подобные услуги, убеждают, что среднее время проведения ремонта — около 20-ти минут. Даже у непосвященного человека это вызывает сомнения, ведь в сервисном центре столько времени может уйти только на точную, профессиональную диагностику перед ремонтом;
  • По итогу работы, «курьер» проверяет работоспособность устройства и вручает его владельцу. Как оно поведет себя через час, никто не знает.

Вот по сути и вся процедура. Прежде чем продолжить, расскажем реальную историю из нашей сервисной практики. Как-то к нам обратилась девушка, которая предварительно заказывала в другой мастерской выездной ремонт iPhone 5S.

Неисправность заключалась в быстрой разрядке телефона. «Мастер-ломастер» установил ей якобы новый, качественный аккумулятор, продемонстрировал, что он заряжен.

А когда клиентка рассчиталась и курьер уехал, она обнаружила, что при подключении зарядного устройства, смартфон не заряжается, а наоборот разряжается. При попытке повторно обратиться к этому же мастеру с просьбой исправить проблему, ей естественно отказали, как и не вернули деньги.

Оказалось, что данная деталь ужасного качества, а когда мы установили нормальный аккумулятор, все заработало на ура.

Минусы (недостатки) ремонта на выезде

Вот мы плавно и подошли к негативной составляющей подобного рода починки, ведь в каждой бочке меда, есть своя ложка дегтя. Как бы привлекательно не выглядели выгоды получения услуг на дому, но сервисный центр невозможно привезти прямо к вам.

Ремонт iPhone, iPad и Mac «на коленке» — это довольно сомнительная альтернатива. Кроме того, часто такие починки, связаны с риском попасться на уловки мошенников.

Нам не раз приходилось слышать жалобы клиентов, которые однажды отдали в руки мастеру-курьеру свое устройство, а когда пришло время забирать его, оказалось, что независимо от исхода, нужно оплатить очень круглую сумму, о чем было написано мелкими буквами в договоре.

Стоит вспомнить и о том, что отдавая незнакомому человеку свой дорогой гаджет, может оказаться, что на самом деле компании не существует, а адрес фиктивный.

Давайте рассмотрим конкретные недостатки выездного ремонта:

  • Рассказывая о своей неисправности по телефону, вы никогда не можете быть уверены в том, что она правильно определена. Удаленная диагностика просто невозможна, как мы упоминали выше, иногда даже в специализированном сервисе, оснащенном самым современным оборудованием, установить неполадку не так просто. Инженер должен использовать различного рода тесты, разобрать устройство, подключить его к специальному стенду. Ремонт начнется только после полной и максимально точной диагностики;
  • Некачественные, дешевые запчасти. Задав вопрос мастеру на выезде о качестве детали, что вы ожидаете услышать? Конечно он ответит, что она надежная и проверенная. Но даже если поначалу не возникнет никаких проблем, неполадка может проявиться через короткое время. Данный подход связан с «текучкой», курьеры стремятся выполнить за день как можно больше заказов, в то же время акцентируя внимание на невысокой стоимости услуги. Конечно, в подавляющем большинстве будут использоваться дешевые аналоги подлинных запчастей;
  • Невозможно оценить квалификацию мастера. Дело в том, что в стационарных, серьезных мастерских практикуется жесткий отбор инженеров. Требуется высокое знание аппаратной части техники, опыт, адекватность. Кроме того существует контроль качества. Курьер же, который приедет к вам, может держать подобный гаджет впервые в руках, выполняя ремонт «по инструкции»;
  • То что простая модульная замена легко осуществима — самообман. Казалось бы обычная замена экранного модуля (дисплея) iPhone или аккумулятора — не сопряжена с трудностями. Но неопытные мастера и здесь умудряются неправильно собрать телефон, подключить шлейф и др. А со временем такая халтура, конечно, проявится;
  • Отсутствие реальной гарантии. Вас могут убеждать в обратном, но как правило всегда найдутся отговорки. Ведь, в случае повторения поломки после некачественного ремонта, мастеру придется снова ехать к вам, тратить время на дорогу, терять деньги на запчастях и т.д. Поэтому, будьте готовы, что вам просто откажут, сославшись на причины, указанные правилах предоставления услуг; И наконец, последнее. Для того чтобы выполнить качественную починку устройства Эпл, необходимо иметь доступ к специальному оборудованию и тестовым программам. Курьер просто не в состоянии привезти это все с собой, поэтому полагается на предварительную телефонную «диагностику» и поверхностный осмотр. Думаем, здесь комментарии излишни.
Читайте также:  Как скачать все свои данные из telegram

Источник: https://apple-pro.ru/articles/iphone/vsya-pravda-o-vyezdnom-remonte-iphone/

Вся правда про ремонт на выезд — Сервисный центр «Total Apple»

В сервисных центрах Total Apple нет выездного ремонта, есть только доставка. Но многие организации, работающие на выезд, занимаются мошенничеством. Если вы только выбираете сервис, в который хотите обратиться — прочтите эту статью. Тут рассказывается о нюансах выездного ремонта.

Обратиться в сервисный центр ›

Общие нюансы выездного ремонта

Нюансы, о которых стоит знать, перед тем как заказать мастера домой или в офис. Они касаются любой компании и любых частных мастеров.

  1. На выезде можно сделать только самые простые работы — заменить шлейф, аккумулятор или дисплей. Мастер при малейшей сложности будет настаивать на ремонте в сервисе. Невозможно починить на выезде: аппараты после попадания воды; после сильных повреждений; аппараты, где необходима пайка; Макбуки и Аймаки не ремонтируют вообще; за Айпады на выезде мало кто возьмется.
  2. На выезде работают мастера с базовым уровнем знаний и, обычно, с небольшим опытом.
  3. Диагностика на выезде практически невозможна.
  4. Мастер может повредить запчасть при установке или привезти бракованную. Такое часто бывает.
  5. Ремонт на выезд стоит дороже, так как рабочее время мастера тратится на поездку. Честные компании об этом сразу предупреждают.

Эти неочевидные нюансы относятся к любым организациям, которые предоставляют услуги выездного ремонта. Далее мы расскажем о компаниях на рынке сервисного обслуживания, которые используют мошеннические способы заработка.

Мошенники, работающие на выезд

Есть ряд компаний, которые работают только на выезд и работают нечестно. Мы наслышаны о таких организациях. У нас работали мастера, которые при поиске работы, приходили в подобные фирмы и им рассказывали систему работы.

Некоторые мастера, работавшие в таких компаниях, проходили у нас собеседование. Нам рассказывали клиенты о своем негативном опыте, связанном с такими компаниями.

Эти компании особо ничего не скрывают после того, как вы к ним обратились.

Возможно вы слышали, как раньше работали выездные компьютерные мастера. Таких историй в интернете можно найти тысячи. Все они сводились к тому, что на людях, которые плохо разбирались в устройстве и работе компьютеров выставляли счета на ремонт, часто превышающие стоимость всего компьютера в целом.

А в худшем случае, могли после себя специально оставить «ловушку» — например, полностью удалить термопасту с процессора, что со временем приводило к перегреву и поломке процессора и материнской платы, а после повторного обращения ремонт стоил намного дороже.

После увеличения популярности Айфонов, эти же компании перешли в сферу ремонта техники Apple.

Особенности работы мошенников выездного ремонта

  • Они работают только через интернет или объявления.
  • Мастер приезжает к вам, разбирает телефон. Когда телефон уже разобран, называет цену в разы выше чем в большинстве сервисов. Наценку на запчасть определяет мастер, оценивая платежеспособность клиента. На резонный вопрос: — «Почему так дорого, ведь на сайте цена низкая?», следует ответ — «На сайте цена только за работу мастера, мелким шрифтом написано что запчасть оплачивается отдельно». Разумеется, на сайте цены на запчасти отсутствуют.
  • У мастеров есть минимальная средняя стоимость за ремонт, которую нужно получить с клиентов за месяц. И эта планка иногда выше стоимости б/у аппарата соответствующей модели. Чтобы получать высокую з/п, мастер обязательно должен придерживаться этого уровня.
  • Мастера, которые работают в таких организация подолгу, часто работают «на лево». Если вы отказываетесь от дорогостоящего ремонта, мастер предлагает поставить свою запчасть заметно дешевле, чем это стоит в его организации. Но гарантию, чек и какие-либо документы на такую работу вы не получите.
  • Большая текучка персонала: заработок нестабилен, каждый (!) клиент недоволен, есть риск быть побитым дома у клиента, любые проблемы должен решать сам мастер на месте.
  • Низкая квалификация у мастеров, очень мало опыта (обычно, не более 1-2 месяцев опыта работы), знания уровня «посмотрел 10 уроков на Ютубе». Берут всех, кто может держать в руках отвертку, так как важен поток.
  • Одна и та же компания владеет десятками сайтов и несколькими дешевыми офисами по городу для серых махинаций с рекламой и поисковыми системами. Постоянно работают под разными названиями. По названию найти в интернете историю компании или отзывы почти невозможно.

Отличия сервисного центра Total Apple

  • Мы дорожим своим именем. Работаем для получения лояльных, постоянных клиентов. 
  • Арендуем офисы годами и работаем только в них.
  • Мы долго обучаем мастеров и новички работают под контролем опытного мастера.
  • На сайте service-iphone.ru указаны конечные цены на услуги с учетом запчастей. Доплата не требуется.
  • Мы выдаем аппараты собранными и в том же виде, в котором мы их приняли. Независимо от того, был ли оплачен ремонт или нет.
  • В штате есть несколько курьеров, которые готовы в течение дня бесплатно забрать и вернуть аппарат.
  • Не берем денег, если ремонт не был произведен. Диагностика и доставка всегда бесплатны. 

Источник: https://service-iphone.ru/remont-na-vyiezd/

Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызову

Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызовуВсе мы однажды били или ломали свои смартфоны. Особенно айфоны.

Как обычно решали эту проблему? Некоторые пытались сами, а остальные двигали в сервис. Или заказывали его прямо на дом, в офис или в кафе.

За последние пять лет набрали обороты компании, которые ремонтируют смартфоны с выездом мастера. То есть никуда специально ходить не нужно — к вам приедут, сделают всё на месте и сэкономят время. В Москве это реально удобно.

Так вот, никогда не задумывались, кто приехал к вам менять дисплей на «айфоше»? Как они вообще работают, зарабатывают и что думают о самой работе?

Собственно, именно это мы спросили у мастера ремонта смартфонов, работающего по вызову.

Что вообще за выезд такой?

Вместо того, чтобы менять запчасть или исправлять проблему смартфона в сервисе, вы заказываете выезд мастера на дом, в офис или кафе. Кроме смартфона и стола ничего не требуется.

Идея выездного сервис-мастера популярна в Москве и Питере, а в регионах либо начала развиваться, либо отсутствует. Выездной ремонт — это ответ на извечную проблему крупных городов: нет времени добираться до ближайшего сервиса.

Система работы у этих контор одинакова. Менеджер собирает заявки, распределяет их по мастерам. А они направляются к клиентам, периодически заезжая за запчастями и инструментами.

Стоимость выездного ремонта в среднем чуть выше, чем обычного, в сервис-центре; однако цены не фиксированы, есть много хитрых (и не всегда приятных для клиента) способов экономии, начиная от запчастей ниже качеством и заканчивая хитростями логистики.

Конкуренция высока, народ падок на низкую цену, а что у них будет дальше, волнует далеко не каждую ремонтную контору. Особенно если по факту вы вызываете мастера-самоучку без контролирующего менеджера. Эти ребята в случае проблем просто пропадают.

Всё остальное, в том числе подробности вышеперечисленного, лучше расскажет сам мастер.

Говорит мастер ремонта iPhone с выездом

Всем привет, ребята, меня зовут Вова. Работаю в сфере ремонта смартфонов четыре года, специализируюсь именно на iPhone. Это самая ликвидная тема, все остальные производители отдыхают.

Начинал стажером в одном крупном сервисном центре, получал копейки. Затем пару раз менял работодателя и последние полтора года выполняю заказы для неофициального СЦ D********.

Мы работаем исключительно по гаджетам Apple. Из них 95% заказов — это iPhone, как вы могли догадаться.

Сразу скажу, что ничего особенного по з/п вы не найдете, кроме официальных СЦ, где нужна мягко говоря другая квалификация и многочисленные сертификации. Чего я делать не особо хочу сейчас, геморрой это.

Как устроена работа мастера по ремонту iPhone на выезде

Встаю утром, смотрю заявки в Telegram.

Менеджер, за которым я закреплён, присылает их регулярно, в любой момент дня. Если я рядом с клиентом (3-5 станций метро), то поеду выполнять первым. Собираюсь, беру с собой всё необходимое для ремонта и вперёд.

Подготовка важна. Ремонт в домашних условиях или в чужом офисе — всегда невозможность достать инструменты или запчасти. Клиент ожидает, что всё будет сделано на месте. Иначе будет много негатива.

Проблемы в процессе ремонта возникают не по моей вине в 95% случаев. Человек думает, что у него одна поломка, а на самом деле другая. Или сразу несколько.

Часто клиент говорит простые вещи: мол, упал и не включается. Я разбираю, а там треснута плата или шлейф повредился. Все запчасти от айфона не привезешь сразу, особенно «материнки». Ну и начинается. Вы обещали, зачем такой ремонт, все дела.

В работе выездного мастера много нештатных ситуаций. Компании к этому очень быстро приспособились, на выполнение каждой заявки сейчас выделяют мастерам в два раза больше времени, чем бы он занял в обычных условиях.

Вот то, что сейчас у меня с собой для замены дисплея iPhone. От обычного набора почти не отличается.

Инструменты:

Отвертка крестовая 1.2×40мм для внутренних болтов iPhone

Отвертка «звездочка» 0.8×25мм для нижних болтов iPhone

Медиатор, чтобы поддевать модуль дисплея

Скальпель, если iPhone имеет водозащиту

Присоска, чтобы отделять модуль дисплея

Пинцет, снимать защитную панель над креплением шлейфа

Кисточка, вычищать пыль изнутри, в том числе битое стекло

Запчасти и мелочи:

Пленка-проклейка для восстановления водозащиты iPhone (где она изначально есть)

Модуль дисплея AAA-уровня (максимально близок к оригиналу, иногда оригинал)

Несколько микрофибр для протирки дисплея после наклейки

Наклейки для снятия пыли с дисплея, если нужно наклеить защитное стекло

Защитные стёкла для всех моделей iPhone

Запасной шлейф на iPhone 7 Plus, очень часто рвётся при разборе

Набор меняется, если ремонт другого формата. Коллеги, которые выезжают на ремонт MacBook, возят с собой TORX-отвертки.

Ремонтировать зовут чаще не домой, а в офис. Еще в кафе. Для меня нет разницы, лишь бы не было пыльно (в прихожей нельзя, в шумных и людных кафе тоже). Самый кайф в ванной, там минимум пыли, если включить горячую воду и чуть подождать.

Ремонт в среднем занимает 40 минут. Народ со скуки задаёт разные вопросы. Многие интересуются, как устроено всё, сколько зарабатываю. Спрашивают совета, какой айфон лучше купить.

Иногда стоят над душой и спрашивают, что делаю прямо сейчас и зачем. Напрягает.

Некоторые пытаются выведать, что за запчасть я ставлю, оригинальная ли. Объясняю, откуда берутся якобы «оригиналы» и почему в 99% заменяют на «аналог» без последствий.

У вас была исчерпывающая статья на тему «оригинальных» дисплеев, повторять не буду. С тех пор проще найти дисплей максимально высокого качества, а напороться на откровенный отстой можно только в подвальных мастерских.

Лично я в запчастях, которые закупает наш сервис, уверен. Мы поставщика не меняем, проблем почти не бывает.

Становится немодно ставить совсем трешовые дисплеи, разница в цене не настолько большая, чтобы жертвовать качеством и решать кучу проблем после установки. Каждый выезд мастера для компании — это деньги и задержка исполнения других заявок.

Из чего складывается стоимость выездного ремонта

Цена ремонта с выездом складывается из трех факторов.

Во-первых, цена запчасти. Самые дорогие экраны, естественно, на iPhone X. Самые дешевые — на iPhone 5s.

Со старыми версиями вроде iPhone 5 мы не связываемся. Профит минимальный и не покрывает даже выезд. Плюс народ не готов платить за дисплей к такому айфону две трети нового смартфона.

Расклад по ценам закупки дисплеев сейчас такой. Указываю оригинал.

iPhone X: 35000 руб.

iPhone 8/8 Plus: 17000 руб. / 19000 руб.

iPhone 7/7 Plus: 9000 руб. / 11000 руб.

iPhone 6s/6s Plus: 5500 руб. / 6600 руб.

iPhone 6/6 Plus: 4600 руб. / 5600 руб.

Дисплеи закупаем у поставщиков запчастей в Москве, не на Alibaba. Брать напрямую у китайцев = нет гарантии от брака, потом придется долго разбираться. С дистрибьюторами работать проще, проблемы решаются за день, репутацией дорожат.

Во-вторых, цена работы. На все модели, кроме iPhone 7 Plus и iPhone X мы накидываем 2 тыс. рублей.

Для iPhone 7 Plus действует отдельный тариф из-за проблем со шлейфами, там плюс 500 руб. сверху (2500 руб.). iPhone X не делаем на месте, это перебор по сложности, обычно увозим в офис и накидываем от 3 тыс. рублей.

В-третьих, дорога и время. Среднее время работы — 40 минут, быстрее делать не стоит, есть риск ошибки. Вызов курьера стоит 500 руб. Столько мы и получаем за поездку. Надбавки зависят от выполненных работ и продажи допов.

Допы — это чехол, стекло и/или его наклейка. За продажу стекла (999 руб.) мы получаем 300 руб. на руки, за наклейку (тоже 999 руб.) — 500 руб. С чехлов 400 руб., стоят они по 1500 руб. и сильно похожи на силиконовые, а-ля оригинал. Покупателям говорим, что это похожая на «ориг» версия.

В итоге на каждом ремонте компания-сервис зарабатывает 25-50% сверху, из них 20-25% уходит курьеру.

Так сколько зарабатываю я? В среднем в день у меня 4 заявки, работаю каждый день, даже в выходные. Получается около 60 тыс. руб. по минимуму, бывает и на 10-15 тыс. больше.

Как помогает собственный смартфон. Без него вообще никак

У меня iPhone 7, который мы выкупили почти «трупом» у одного клиента. Восстановил, заменил всё, даже материнскую плату. Если купить айфон на Алиэкспрессе, в нём будет больше деталей «с завода», чем в моём.

Каждую неделю его минимум один раз разбираю, что-нибудь меняю. Это безопасная тренировка, плюс возможность без последствий покопаться в трубке.

Многое в нашей работе завязано на мессенджеры. Для обработки заявок менеджеры используют бота Telegram, подключенного к таблице заявок. Что-то вроде CRM.

Позвонив клиенту, менеджер назначает заявку на конкретного мастера. Я получаю уведомление с датой, временем, адресом, сутью вопроса, моделью iPhone и комментарием (формата «на что жалуется»).

Пропустить уведомление нельзя, это большой штраф. Клиент ждёт, ему по-барабану проблемы логистики в компании или личные ситуации мастера.

Держать в памяти все виды ремонта десяти разных моделей айфонов нереально. Когда еду на очередную заявку, смотрю справочные ролики на YouTube, как разбирать и заменять запчасть, какие подводные камни могут быть.

Читайте также:  Powerbook 3500: пусть догоняют!

Лучше так, чем внезапно затупить перед клиентом. Не будешь же перед ним смотреть в гугле, как ремонтировать.

Спорные вопросы по заявкам решаем в отдельном чате Telegram среди других мастеров. В телеге у меня столько чатов, что можно хоть целый день там сидеть, и постоянно будет, кому что ответить.

Приезжаю домой поздно. Сижу листаю фотки в Instagram, знакомлюсь с девчонками в Tinder, в общем, стараюсь держаться от работы как можно дальше.

Какой тариф у меня

Я знаю, что на меня сейчас посыпятся обвинения, проплачено, все дела. Но так получилось, и я еще ни разу не пожалел.

Мой оператор — Тинькофф Мобайл. Тот самый, который тут рекламируют. И, подозреваю, будут рекламировать даже в этом посте:)

К нему я подключился, когда на iPhones.ru впервые появилась статья про их безлимитный интернет.

Безлимит искал потому, что вовремя его не подключил у других операторов, а трафика трачу много. На один ютуб в месяц уходит гигабайт 15-20, а еще ведь есть Apple и Яндекс. Музыка. Потом Instagram, Telegram, интернет-браузеры.

В месяц может уходить и 20 гигов, и 45 гигов, и даже 60 гигов (мой рекорд). Платить за них мне больше не нужно.

Что прикольно, в Тинькофф Мобайл можно без ограничений раздавать свой безлимит, чем я часто пользуюсь на заявках: например, нужно установить клиенту прошивку или сделать резервную копию, а рядом нет быстрого инета. Раз-раз и вопрос решен без диких доплат за гигабайты к концу месяца.

Это любопытно:

Жутко нравится эксклюзивная фича Тинькофф Мобайла — виртуальный номер. Можно сделать себе второй номер на одной SIM-ке. Он работает и на входящие, и исходящие звонки/SMS.

Звонить со второго номера нужно, когда клиент внезапно «сливается» и перестает брать трубку при уже подтверждённой заявке. Так я понимаю, что человек буквально киданул, и не трачу время на дорогу.

Что касается звонков и SMS — звоню чаще всего через Telegram или другие мессенджеры, а для клиентов использую пакет в 200 минут за 99 рублей. Радует, что в любой момент тариф можно перенастроить через приложение Тинькофф Мобайл: например, если однозначно нужно будет больше звонков в этом месяце.

Всего за тариф я плачу 1147 рубля в месяц. И прежде чем вы начнете говорить, как платите по 300 рублей за свои 15 гигабайт в каком-нибудь Усть-Каменогорске — рад за вас. Приезжайте в Москву, посчитайте траты при расходе 60 гигов в месяц. Поймете, почему я выбрал Тинькофф.

В итоге мы разные. Но смартфон объединяет

За пару месяцев мы поговорили с тремя совершенно разными людьми, чья жизнь так иначе становится лучше благодаря гаджетам. И особенно смартфонам:

Эти люди делают вам кофе. Кто такой бариста и зачем ему смартфон

Как живут таксисты Москвы. Серьёзный разговор в машине

Влияние смартов на нас необъятно. Не зря это самые главные гаджеты в жизни миллиардов — уже давно не миллионов — человек. Но без сотовой связи смартфон не нужен. А связь должна быть хорошей. Быстрой, выгодной, функциональной. И желательно с гигантским пакетом интернета.

Получи SIM-карту Tinkoff Mobile прямо здесь:

Пора ощутить преимущества Tinkoff Mobile на себе. Подробные условия смотрите здесь.

Эту любопытную рубрику нам помог сделать Тинькофф Мобайл — оператор с открытым мобильным безлимитным интернетом. Необязательно подключать именно его: как насчет десятка неограниченных сервисов (Apple Music, YouTube, App Store, iMessage и другие!) и 16 ГБ трафика сверху всего за 369 руб. в месяц?

Я давно пользуюсь Тинькофф Мобайл и вам советую. Соберите свой тариф ниже. И если понравится, SIM-карту доставят домой. С недавних пор сделать это могут не только по Москве и Питеру, но и в Краснодарском крае, Волгоградской области, республиках Адыгея и Марий Эл.

Если заполните заявку на SIM-ку в блоке выше, вам увеличат в 2 раза первый платеж. Положили на телефон 500 руб., на счету окажется 1000 руб.

А для тех, кто собирается в отпуск, есть другое предложение: оформите симку по ссылке ниже и получите 1 гигабайт интернета в Европе в подарок.

Источник: https://news.rambler.ru/other/40549164-tayny-masterov-remonta-iphone-kak-oni-rabotayut-po-vyzovu/

Успеть за 19 минут

Основатели сервиса выездного ремонта смартфонов в офисе iSmashed, подсмотрев модель в США, рассчитывают заработать на замене съемных частей для дорогих телефонов и планшетов миллиарды рублей

Основатели сервиса iSmashed Денис Пасечник, Сергей Варт и Александр Пасечник (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Офисные работники — занятые люди, решили братья Александр и Денис Пасечники, поэтому у них нет времени дважды съездить в ремонтную мастерскую, чтобы заменить батарею или разбитое стекло на своем iPhone или Samsung Galaxy.

«Мы решили, что мастер должен приезжать к клиенту и предложили такой сервис — iSmashed», — рассказывает Денис Пасечник. По его оценкам, ежегодно в России ремонт необходим приблизительно половине всех продаваемых смартфонов и планшетов (8 млн шт.

), а потенциальный размер рынка превышает 10 млрд руб.

Мастерская вместо онлайн-школы

Идея iSmashed родилась у братьев Дениса и Александра Пасечников и их партнера Сергея Варта после того как их первый стартап — проект образовательного сервиса с элементами геймификации Smart Fox, который помогал готовиться к ЕГЭ, — потерпел неудачу.

«Мы прошли отсев в акселератор ФРИИ, ученикам нравились наши бесплатные курсы, но никто не хотел оформлять платную подписку. Мы поняли, что сделали ставку не на тех — решение о трате денег принимается родителями, а не учениками», — рассказывает Денис Пасечник.

С лета 2014 года братья искали варианты изменения стратегии развития Smart Fox, пока по совету своего ментора, основателя интернет-магазина KupiVip Оскара Хартманна, не изучили список самых быстрорастущих компаний США. Они обратили внимание на стартап iCracked, создатели которого занимаются модульным ремонтом смартфонов Apple.

«Мы скопировали их модель, — не скрывает Денис Пасечник. — Первый ремонт мы сделали 26 января 2015 года». Главное отличие iSmashed от других участников рынка — отсутствие помещения мастерской и, соответственно, расходов на аренду (около 70 тыс. руб./мес. за среднестатистические для этого бизнеса 15 кв.м).

Сейчас основатели проекта обосновались в бизнес-инкубаторе Финансового университета. Традиционные сервис-центры также предлагают услугу выезда мастера к клиенту, но это не основной их бизнес, и выезд мастера в большинстве мастерских платный (200–400 руб.). 

Подсмотрели в Америке

iCracked был придуман в 2010 году Эйджи Форсайтом, студентом Политехнического университета в Калифорнии, после того как он в пятый раз разбил стекло своего iPhone. В основу бизнеса легла концепция модульного ремонта, который можно сделать за 20 минут, используя простые запчасти (замена стекла, батареи, камеры, микрофона).

При этом ремонт осуществляют непрофессионалы, которые проходят в компании программу сертификации. За четыре года вместе с партнером Энтони Мартином Форсайт создал компанию, которая ежедневно ремонтирует около 200 устройств Apple, Samsung и HTC. В 2014 году, по данным Forbes, выручка компании составила $25 млн.

Основной источник дохода iCracked — разница между стоимостью закупки комплектующих и перепродаже их мастерам. Клиенты платят за ремонт напрямую мастерам (средняя стоимость $100–120).

Сейчас iCracked сотрудничает с 1100 мастеров в США, уже открыла представительство в Великобритании, а в начале 2015 года она объявила о выходе на рынок ЕС.

Первые ремонты братья делали самостоятельно: замена стекла на iPhone 5 не такая сложная процедура. В феврале создатели iSmashed наняли первых трех мастеров, создали сайт, на котором принимают заказы. Клиент называет удобное место и время, когда мастер может подъехать для ремонта устройства.

«Большинство ремонтных работ можно сделать в пределах 19 минут, поэтому многие клиенты выбирают обеденный перерыв, — рассказывает Денис Пасечник. — Мастер ремонтирует устройство на глазах заказчика, поэтому тот может не переживать, что кто-то смотрит его фотографии или SMS-переписку».

Гарантия на замененную деталь — 99 лет. Правда, Пасечник признает, что модульный ремонт в iSmashed лишает устройство гарантии производителя, но в большинстве случаев у клиента все равно нет выбора.

«Большинство наших услуг — замена стекла, кнопок или камеры — это не гарантийный ремонт, — объясняет Денис Пасечник, — а запчасти не отличаются от оригинальных». 

Стоимость услуг в iSmashed принципиально не отличается от ставок в обычных сервисных центрах. «На самую востребованную услугу — замену стекла на iPhone 5 — цены колеблются в диапазоне 3200–3800 руб. (работа+запчасти), — объясняет Пасечник. — Наша цена — 3750 руб.».

Зарабатывает стартап на разнице в оптовой и розничной цене на запчасти и комиссии, которая удерживается с мастера. Обе цифры основатели стартапа не раскрывают, но, по словам Пасечника, чистый доход iSmashed составляет около 25% с каждого заказа.

Чтобы закупить первую партию комплектующих, основатели использовали выручку, полученную от образовательного проекта и собственные средства (около 800 тыс. руб.). «Ребята потратили на новый бизнес деньги со своего расчетного счета, на который они получали выручку со Smart Fox во время акселерации, — сказали РБК в пресс-службе ФРИИ.

— Одна из задач акселератора научить команды не тащить проекты, в которых они не видят перспективы, а применять свои навыки и знания в новых перспективных бизнесах. При этом ФРИИ, как венчурный фонд, не вмешивается в операционную деятельность портфельных компаний».

Цифры iSmashed

8 млн устройств — столько мобильных устройств в России в год требует ремонта

144 сервис-центра, в которых можно отремонтировать продукцию Apple, работает в Москве

50% заказов — замена стекла в iPhone или iPad

3750 руб. — стоимость самого популярного ремонта: замены стекла на iPhone 5

25% — чистый доход iSmashed с каждого заказа

5 заказов в день выполняет каждый мастер

3 мастера в штате компании

Источник: iSmashed

Бизнес в стиле Uber

Источник: https://www.rbc.ru/ins/own_business/19/03/2015/54f4a7509a79472412130010

Начни бизнес: Мастерская по ремонту мобильных телефонов

Мастерские по ремонту сотовых телефонов, смартфонов и коммуникаторов встречаются на каждом шагу, но как правило, они завалены заказами, и в редкой мастерской вам предложат срочный ремонт. Открытие подобного бизнеса обойдётся, по подсчётам H&F, в 150 000-200 000 рублей, ежемесячные затраты могут составлять до 100 000 рублей, в эту сумму входят зарплаты и закупка запчастей.

Мастерские зарабатывают на наценке на запчасти — как правило, она превышает 100%. Деньги за работу обычно уходят на зарплату мастера. При хорошем трафике (до 10 заказов в день) ежемесячная выручка составит до 300 000 рублей.

Помещение

Небольшую мастерскую можно разместить перед кассами супермаркета, в подземном переходе или в подвале жилого дома. Торговый павильон или киоск площадью от 6 до 50 кв.м. обойдётся примерно в 15 000-25 000 рублей за метр.

Стоимость монтажа и установки, как правило, входит в цену производителя конструкций. Можно арендовать уже существующее помещение.

Стоимость аренды зависит от трафика, хорошая цена — 5 000 рублей в месяц, но она может доходить до 15 000-20 000 рублей в зависимости от аппетитов арендодателя.

Кроме того, вы можете организовать только пункт приёма, а ремонтировать телефоны у себя дома или в гараже. В таком случае расходы на аренду снижаются вдвое-втрое: понадобятся только место для стула и стола, вывеска, таблички с графиком работы и прейскурантом. 

Ремонт

Если вы решите арендовать небольшое помещение в подвале жилого дома, переоборудованном для торговли и оказания услуг, вероятно, вам нужно будет сделать ремонт.

В мастерских не требуется обеспечивать доступ посетителей к санузлу, а сотрудники могут пользваться общим туалетом.

Таким образом, если помещение было обитаемо, потребуется только освежить стены и поставить новую мебель в зале, если это необходимо. Можно уложиться в сумму от 10 000 до 30 000 рублей.

Документы

Вам не придётся получать никаких сертификатов, заполнять сложные формы документов и даже ставить кассовый аппарат. Как всякому предприятию сферы обслуживания, мастерской необходимо указать часы работы, составить прейскурант и оформить «уголок потребителя» — стенд, на котором разместятся жалобная книга и правила оказания услуг населению.

После регистрации ИП позаботьтесь о составлении должностной инструкции для начальника мастерской: её будут проверять контролирующие органы, в том числе пожарная служба. Пожарная инспекция также проверит наличие инструкции противопожарной безопасности для сервиса мобильных телефонов (ознакомиться с правилами её составления можно на сайте или в самой инспекции).

Другие расходы

Если вы сами умеете чинить телефоны, вам понадобится только один сменщик. Зарплаты мастеров довольно высокие — от 60 000 рублей до 80 000 рублей в зависимости от квалификации. К тому же придётся нанять приёмщика-администратора, который будет выдавать квитанции и отвечать на звонки. Его зарплата ниже — до 40 000 рублей.
Самая значительная часть расходов. Для работы вам понадобятся: паяльная станция с феном (3 000-5 000 рублей), блок питания (примерно 1 500 рублей), UFS с комплектом кабелей (около 5 000 рублей), ультразвуковая ванна (1 000-1 500 рублей), микроскоп (5 000 рублей) или лампа с увеличительным стеклом (500-1000 рублей), программатор (от 3 000 до 11 000 рублей), набор инструментов для вскрытия мобильных телефонов — пинцеты, отвёртки, кусачки и прочее (до 1 000 рублей). Для техники Apple нужны специальные наборы для вскрытия.  
На рынке работает большое количество поставщиков запчастей для самых разных устройств. Их условия работы более-менее одинаковые. Если вам удалось найти поставщика с хорошей ценой и большой скидкой на оптовую закупку, попробуйте скооперироваться с мастерскими из соседних районов и оформить единый заказ. Вы получите низкую цену и избежите затоваривания. Запчасти быстро устаревают, как и модели телефонов, — не имеет смысла покупать их сотнями штук. Не забудьте провести интернет и установить в вашей мастерской компьютер — мастеру понадобится скачивать новые прошивки. Ежемесячные расходы на покупку запчастей могут составлять до 10 000 рублей.
Позаботиться о продвижении стоит заранее, до открытия мастерской, чтобы ваши сотрудники не сидели без дела. Хорошо работает разбрасывание листовок в почтовые ящики жителям окрестных домов, красочная вывеска с надписью «скоро открытие». Не забудьте разместить адрес и телефон вашей мастерской в московских справочниках.
Читайте также:  Почему iphone xr заслуживает больше внимания чем флагманы apple

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/cloud/150675-masterskaya-telefony

Как подготовить iPhone, iPad или iPod Touch к сервисному обслуживанию или ремонту

По большому счету цели клиентов и мастеров сервисного центра совпадают: первые заинтересованы в том, чтобы их обслужили быстро и качественно, вторые – выполнить работу так, чтобы впоследствии не возникало претензий.

Для того, чтобы обслуживание было действительно эффективным, пользователю стоит знать несколько нюансов, которые уменьшат вероятность неприятных накладок и ускорят работу с Вашим устройством.

При любом обращении с iPhone, iPad или iPod Touch в сервисный центр нашим специалистам потребуется проверить работоспособность устройства.

Для этого инженеру необходимо, например, совершить тестовый исходящий/входящий звонок, подключить устройство к сети Wi-Fi, запустить камеру, а в некоторых случаях и перепрошить устройство. Установленные пользователем пароли и привязка устройства к Apple ID может помешать проверке работоспособности устройства. Соответственно, Вам необходимо будет снять пароль и отключить функцию «Найти iPhone». При необходимости Вы также можете удалить Ваши личные данные с устройства.

Итак, что же нужно сделать перед тем, как доверить Ваш iPhone специалистам нашего сервиса? Вы можете удалить аккаунт Apple ID с устройства и обязательно отключить сервис «Find My iPhone», а также настоятельно рекомендуем создать резервную копию данных, а только после этого Вы можете спокойно удалять данные с устройства. Разумеется, для этого потребуется знать Apple ID и Ваш пароль. Ваш порядок действий должен быть таким:

  • В первую очередь проводим резервное копирование данных с помощью iTunes или iCloud. Если Вы не знаете, как это сделать, мы расскажем Вам об этом здесь;
  • Отключаем сервис Find My iPhone. Для этого следует выбрать в настройках раздел «iCloud» и выключить Find My iPhone. Если этого не сделать, то при сбросе настроек iPhone будет заблокирован, и для активации потребуется Ваш Apple ID;
  • Возвращаемся в раздел «iCloud» и нажимаем опцию «Удалить аккаунт»;
  • Переходим в меню «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Удалить контент и настройки». Помните: после удаления контента на Вашем телефоне не останется никакой информации, поэтому если Вы забыли ее сохранить, то восстановить ее будет невозможно. Если же резервная копия сделана, то после восстановления резервной копии Вы получите свое устройство в том виде, в котором оно было до сброса данных. Если устройство не включается, и Вы не позаботились ранее о резервном копировании данных, то, существует вероятность того, что они будут утрачены. Если же его еще можно включить (вне зависимости от того, работает ли дисплей), подключите устройство к своему компьютеру и при помощи программы iTunes сделайте резервную копию данных.

Последовательность отключения «Find My iPhone» на нерабочем устройстве выглядит так:

  • Войдите на сайт www.icloud.com/find, введите Ваш Apple ID и пароль;
  • Выберите устройство, которое Вы собираетесь сдать в сервис-центр;
  • Кликните на пункт «Удалить из Найти iPhone». Подтвердите запрос на удаление.

Ваш гаджет теперь готов к сервисному обслуживанию. После ремонта Вы сможете заново привязать айфон, айпад или айпод к Apple ID и подключить сервис «Найти iPhone».

Для этого зайдите в настройки и выберите раздел «Магазин». Нажмите кнопку «Войти», введите свой Apple ID и пароль и нажмите «ОК». Устройство будет заново привязано к Вашему Apple ID.

Затем настройте сервис Find My iPhone.

При соблюдении всех этих условий Вы создадите для работы наших специалистов благоприятные условия. А значит, мы сделаем все, чтобы ремонт iPhone, ремонт iPad или iPod Touch был проведен как можно быстрее и выполнен на самом высоком уровне. Если у Вас возникнут вопросы по подготовке Вашего устройства к сервисному обслуживанию, наберите наш номер, и мы в телефонном режиме поможем Вам.

Источник: https://www.a-service.net.ua/kak-podgotovit-iphone-ipad-ili-ipod-touch-k-servisnomu-obsluzhivaniyu-ili-remontu

Ремонт iPhone: 10 совет, как недорого и качественно починить гаджет

Сломался «айфон» — на что обратить внимание при выборе сервисного центра?

Для начала лучше всего спросить у друзей. Зачастую четверть клиентов компаний по ремонту приходят в конкретный центр по рекомендациям. Еще 25% обращаются в сервисы повторно — это своего рода «постоянные клиенты».

Обратите внимание на отзывы конкретного сервисного центра: на официальном сайте, на страничках в социальных сетях.

Но не забывайте, что и это можно отфильтровать нужным образом: если вы видите только положительные отзывы, следует задуматься о честности компании. Хорошо, когда комментарии от бывших клиентов не состоят из коротких предложений вроде: «Супер починили.

Классные ребята!» Конечно, такие способы выражения эмоций могут быть. Но насколько они правдивы, если повторяются через каждые 2-3 комментария?

Также отзывы о сервисных центрах можно найти на платформах типа iRecommend. Удобно выбирать мастерскую через специализированные агрегатов типа Pedant (http://pedant.ru): там удобно в одной колонке собраны все мастерские. Но самые низкие — не всегда гарантия хорошего качества, так что не стоит гнаться за минимумом.

Что чаще всего ломается у гаджетов и влияет ли это на ценообразование? 
Экран — самая незащищенная часть в айфоне.

Именно его ремонт является самым частым в практике и одним из самых дорогих. Дороже только системная плата: например, для iPhone 6 ее замена будет стоить около 20 тысяч рублей.

Но это обосновано, так как плата составляет ядро телефона и без неё невозможно его существование. 

У ремонтных компаний, помимо обыкновенной замены экрана, есть сервис «переклейки». Это чуть более дешевый вариант ремонта, но, в свою очередь, более рискованный. В таком случае нет 100% гарантии результата, и нужно понимать, что вам на телефон ставят б/у деталь.

Сейчас процветает «выездной» ремонт — почему его цена соответствует классическому? Из чего оплачиваются расходы на проезд мастера?

Ремонт в крупных городах типа Москвы и Петербурга эволюционировал, «выездной» — уже новый стандарт. Базовые поломки (экран, кнопки, шлейфы) можно чинить на выезде — ремонт займет около получаса.  Другие, более сложные работы (пайка, электронная диагностика, восстановление после утопления) лучше проводить в сервисном центре. 

Оригинальных деталей Apple не делает — а на что же тогда меняют сломанные? Что делать, если хочется именно оригинальные запчасти?

Общеизвестно, что Apple и их субподрядчики не производят детали на продажу. Поэтому невозможно легально приобрести экран, который стоит на вашем iPhone или iPad.

Однако сломанный экран (или любую другую деталь) можно заменить настоящим и новым, если снять его с другого оригинального продукта Apple.

Таким образом, мы получаем оригинальную «донорскую» деталь для своего мобильного телефона или планшета. 

Где взять донорскую деталь? 

Вариант 1: купить новый телефон/ планшет и снять с него необходимую деталь. Остатки гаджета перепродать. Тогда, например, оригинальное стекло для айфона 6S сегодня будет стоить около 15 тысяч рублей. Если вам предлагают дешевле — стоит задуматься.

 Вариант 2: купить «оригинальную» деталь у компании, которая занимается ремонтом. Настоящие детали также производят, но не самым легальным путем. По слухам, их можно купить у тех, кто работает на серийном производстве «яблочной» техники в Китае (обычно по подобной схеме работают ремонтные сервисы).

Так, получается, что работники завода Apple выпускают те же самые комплектующие, но только в ночное время, когда официально производство закрыто. После эти же люди перепродают их отдельным покупателям.

 

В сервисных центрах предлагают детали типа «копия» и «Original» — в чем разница? Расскажите о градации копий (ААА, АА, А) и в чем их отличие?

Копия – продукт производства тех компаний, которые научились создавать псевдо-эпловские комплектующие за счет «копирования» технологии. Они в свою очередь, могут отличаться по определенным техническим характеристикам.

Например, у экрана-копии будет другая цветопередача: более розовая или же голубая, тогда как оригинал будет отсвечивать желтым. Но, в свою очередь, те же экраны будут идентичны по разрешению и остальным характеристикам.

Градации копий определяются на тех же заводах, где их производят поставщики. И скажу по опыту, в этой градации не всегда есть логика.

Может лучше заказать на AliExpress или e-Bay оригинальные запчасти?

Можно, но на свой страх и риск. В случае, если клиент приходит в сервисный центр с собственной «деталью», ремонтник в праве отказать ему в предоставлении гарантии, потому что не может гарантировать её качество. 

Логотип «яблочка» на шлейфе достаточно легко подделать. Подобные подделки не всегда качественны и заметны невооруженным глазом. Покупая «оригинальные» запчасти в интернет магазинах вроде AliExpress или e-Bay, вы вряд ли можете получить какие-то конкретные гарантии. Это же касается самостоятельного ремонта по роликам из YouTube — на свой страх и риск.

Apple заявил, что откроет в России официальный сервисный центр — что это изменит?

Рынок ремонта сам по себе компании Apple не нужен. Вся компания существует на огромном мифе, который она сотворила вокруг своего проекта. Мифе о том, что iPhone сам по себе – это не просто телефон, а сверх объект. Начать его ремонтировать – значит разрушить тот самый миф. Пустить за кулисы и раскрыть все как есть. 

По суду (речь об иске Дмитрия Петрова — Прим. ред.

) Apple обязали построить официальный сервисный центр в России, но вопрос остается в том, как далеко это зайдет? Неизвестно, сделает ли компания полноценную систему со всеми основными сервисами или же создаст отдел для галочки с высокой ценой, длительным ремонтом и работой в соответствии со всеми мыслимыми внутренними стандартами. С другой стороны, если Apple все же откроет собственный сервис, то он вряд ли будет стоить дешевле, нежели те, что существуют сейчас. Компания поднимет цены на собственные ремонтные услуги за счет бренда и гарантий поставщика.  

Apple утверждает, что не поставляет оригинальные запчасти, потому что для их установки нужен специальный завод, на котором проходит трудный процесс «калибровки». Как же все ремонтируют?

Так называемая «калибровка» – чушь. Можно убедиться на практике, что обычный человек, который занимается ремонтов айфонов, в состоянии починить базовые поломки: заменить стекло, залипающие кнопки или сгоревшую батарею. «Специальный завод» и тайные методы «калибровки» – такая же составляющая мифа об исключительности и своеобразном «космическом» происхождении техники Apple.

Как это повлияет на уже существующие компании, которые занимаются ремонтом техники уже сегодня? 

Установленные компанией Apple в таком случае «стандарты» ремонта обозначат точный ценник для сторонних сервисных центров. Таким образом подобные компании смогут установить собственную, более низкую цену, и приблизительно такие же гарантии на ремонт и обслуживание. 

Это обстоятельство также усилит конкуренцию, в ходе которой более слабые и несостоятельные компании вряд ли смогут устоять. Но те, что останутся, будут поставлять услуги на достаточно приличном уровне. И, возможно, подобный «неофициальный» сервис будет куда более эффективен в силу нескольких факторов: ремонт займет меньше времени и, предположительно, будет дешевле.

Источник: http://www.sobaka.ru/lifestyle/gadgets/48376

Ссылка на основную публикацию