Apple запустила программу ремонта устаревших iphone и mac

Когда ваш Mac устарел и нуждается в замене – 3 ключевых признака

Десктоп не смартфон, он не может морально устареть за сезон-другой, а срок жизни отдельных физических компонентов яблочного компьютера и вовсе измеряется годами. В Apple гордятся своими «долгожителями», но напоминают – в периодической модернизации / замене нуждается любая аппаратная начинка. 

Как распознать приближение неизбежного момента:

Приложения тормозят – долго запускаются, медленнее выполняют привычные задачи

Добротное программное обеспечение находится в процессе непрерывной эволюции и системные требования для новых версий закономерно жестче, чем для предшественников.

Не сегодня или завтра, но обязательно наступит момент, когда характеристики вашего Mac перестанут соответствовать даже показателями из раздела «минимальные».

До того, как это произойдет, у пользователя остаются три варианта действий:

  • Апгрейд компьютера. Полный или частичный, в зависимости от конфигурации и финансовых возможностей.
  • Откат до более ранних версий OS X и любимого софта. Придется сознательно отказаться от новых опций ради возможности выполнять рутинные задачи.
  • Глубокая настройка OS X с целью высвобождения системных ресурсов и получения прироста производительности. Мера временная и излишне оптимистичная, но зато не связанная ни с какими издержками.

Рассмотрим последний пункт подробнее, так как именно его зачастую выбирают пользователи. Способов немного снизить нагрузку на Mac предостаточно и начать можно с банальной очистки накопителя от ненужных файлов и системного кэша.

По теме:

Следом черед меню Автозагрузки, где под вашей учетной записью красуется список из приложений, необходимость в которых подлежит переоценке.

По теме: Как настроить программы, открываемые при старте Mac OS X.

Если непонятно, куда именно утекают драгоценные ресурсы Mac, на помощь приходит инструмент под названием Мониторинг системы. Отыскать его можно в папке с прочими утилитами, она в свою очередь располагается в каталоге Приложения. После запуска утилиты мы сможем увидеть все программы, функционирующие в фоновом режиме.

Для вычисления «нарушителей» имеет смысл кликнуть по вкладке Память, отсортировав список по количеству ОЗУ, которое занимает тот или иной процесс. Нетрудно сообразить, что от для увеличения общей производительности системы необходимо избавиться от самых прожорливых.

Но действовать нужно с оглядкой, чтобы не нарушить ненароком работу полезных сервисов.

А если вся эта возня с настройками вам не по душе или же не приносит видимого результата, остается последний способ – чистая переустановка OS X (сброс в заводские настройки) или откат на более старую версию ПО.


По теме
:

Если и после этого искомое приложение, будучи в системе в гордом одиночестве, продолжит тормозить, делать нечего – апгрейд аппаратной части становится неизбежен.

Apple считает ваш Mac устаревшим

Политика Apple в отношении установки глобальных апдейтов двояка и носит добровольно-принудительный характер. Скорее принудительный в случае с iOS и добровольно-либеральный для OS X – в отличие от ситуации с iPhone, например, OS X 10.

11 El Capitan может быть установлена на весь спектр моделей Mac, выпущенных с 2007-го до 2015 г.г.. Пока ваш компьютер остается в этом списке, за вами сохранятся право выбора – делать апдейт или нет.

Это своего рода лакмусовая бумажка, критерий, отделяющий явно устаревшее оборудование от просто «не нового». И вот почему:

  • Устройствам, выпущенным в период старше 5, но менее 7 лет назад, Apple присваивает статус «винтажные», более старшим – «вышедшие из употребления» (obsolete)
  • Для винтажных изделий недоступны скидки при ремонте в сервис-центре, на них не распространяется действие специальных программ и акций. Вам придется платить за исправление проблем и много, либо прибегнуть к услугам сторонних мастеров, что тоже недешево.
  • Провайдерам оставляют право на свой страх и риск продавать гаджеты с маркировкой «вышедшие из употребления», но яблочная компания перестает поставлять комплектующие для них. Вы покупаете компьютер «как есть», с призрачным шансом на модернизацию или ремонт.

Актуальный список моделей Mac, для которых доступно обновление до OS X El Capitan:

Если вашего компьютера в нем уже нет – пора всерьез задуматься о покупке нового.

Затраты на ремонт отдельных компонентов превышают разумные пределы

Фирменные комплектующие для Mac работают долго и исправно, но если выходят из строя – пиши пропало.

Виной тому авторитарная политика Apple, которая год за годом сознательно снижает возможность успешного ремонта своих гаджетов вне стен специализированных сервисов.

Подыскать рабочий модуль на смену поломанному несложно, но аккуратно демонтировать корпус и произвести замену – та еще задача.

Накопители, планки памяти, а в последних моделях даже аккумуляторы хитроумно и намертво приклеены-привинчены к материнской плате. И если литий-ионная батарея MacBook отживает свой недолгий срок, то в большинстве случаев не остается ничего иного, как превратить ноутбук в импровизированный десктоп, чья мобильность отныне навсегда ограничена пуповиной силового кабеля.

Оценка ремонтопригодности яблочной продукции последних поколений от профессионалов уровня iFixit – нижайшая, чуть больше абсолютного нуля.

Ремонтировать устаревший Mac зачастую не то, что невыгодно, попросту нецелесообразно, так как затраченная сумма сравнима как минимум со стартовым взносом при покупке в кредит новенького гаджета на смену старичку.

Это и есть еще один критерий оценки необходимости в апгрейде для вашего компьютера – нужно сопоставить затраты на процедуру с расходами на покупку нового устройства и сделать выводы.

Источник: https://yablyk.com/431401-kogda-vash-mac-ustarel-i-nuzhdaetsya-v-zamene-3-klyuchevyx-priznaka/

iTunes не видит iPhone на Windows 10/XP/7/8 и Mac OS — почему и что делать

На сегодняшний день благодаря синхронизации iCloud люди все реже и реже подключают свой iPhone или iPad к iTunes. Тем не менее, для некоторых это единственный способ хранения музыки. Поэтому ситуация, когда программа не видит устройство, представляет собой действительно серьезную проблему. К счастью, ее можно решить.

Работа с аппаратной частью

Как ни странно, наиболее распространенные сегодня причины того, почему компьютер не соединяется с iPhone или iPad, связаны с оборудованием. Вот почему для начала нужен визуальный осмотр.

Проверка портов для iPhone

Во-первых, вам необходимо очистить все гнезда и nanoUSB от мусора, если видите, что они грязные. Иногда мельчайшие частицы пыли – это единственное, что препятствует работе iTunes. Убедитесь, что порты в вашем компьютере и смартфоне чистые, затем попробуйте снова подключиться.

Далее следует осмотреть кабель. Если что-то не так с вашим Lightning, используемым для подключения iPhone или iPad, то во время работы iTunes могут возникать перебои. Проблема будет устранена, если подключить устройство к своему компьютеру при помощи запасного провода.

Наконец вам стоит проверить сами порты. Вполне возможно, что одно или несколько гнезд в вашем компьютере повреждены. Подключите кабель к другому USB-порту — не к тому, который вы обычно используете для этого. Обязательно попробуйте соединить свой iPhone или iPad с компьютером напрямую, не используя концентратор (хаб) USB.

Работа с программной частью

Если с аппаратурой все в порядке, и перечисленные выше действия не помогли избавиться от «невидимости», то, возможно, проблема заключается в программной части.

1. Обновление программного обеспечения

Одна из самых распространенных причин появления неполадок с подключением – это устаревшие версии программ. Поэтому необходимо проверить оба устройства на предмет их наличия.

Работа с iTunes на iPhone

Могут возникнуть трудности, если вы недавно приобрели новый iPhone и подключаете его к более старому Mac или ПК. Устройству последнего поколения будет нужна новейшая версия iTunes, которая может быть недоступна в текущей операционной системе.

Во-первых, проверьте, чтобы на вашем iPhone в операционной системе были установлены актуальные обновления. Иногда они загружаются с задержкой даже на абсолютно новых устройствах.

После этого убедитесь, что на вашем Mac или ПК установлена ​​последняя версия iTunes. Обычно именно из-за несоблюдения данного требования возникают проблемы с подключением. И, как уже упоминалось выше, новым устройствам тоже всегда будет нужна только свежая версия iTunes. Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus требуется iTunes 12.5.

Об обновлении iTunes на Mac

Обновление iTunes на Mac проходит намного проще, чем на ПК, но владельцы устаревших устройств все же сталкиваются с некоторыми проблемами. Система может утверждать, что установлена ​​последняя версия iTunes, хотя на самом деле это не так. Возможно, данное сообщение связано с тем, что на устройстве работает версия OS X, которая потеряла актуальность.

Для iTunes 12.5 требуется OS X 10.9 Mavericks (10.9.5 или более поздняя версия). Если вы используете Mac под управлением OS X 10.8 (Mountain Lion) или какого-нибудь другого варианта системы, то придется как минимум обновить его до Mavericks, чтобы синхронизация прошла успешно.

Как обновить iTunes на ПК с ОС Windows

Сделать это на ПК с Windows будет немного сложнее, но проблем обычно не возникает, если выполнять все в соответствии с требованиями:

  1. Запустите iTunes на своем компьютере и выберите пункт «Справка» из списка параметров.
  2. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
  3. Следуйте появившемся на экране инструкциям для установки последней версии iTunes.
Читайте также:  Airport express: захватите в дорогу wi-fi

Пользователям Windows, возможно, потребуется дополнительно обновить драйвера. Выполните следующие действия, если система не сделала это автоматически:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» и нажмите правой кнопкой мыши по значку с вашим iPad или iPhone.
  2. Выберите вариант установки программного обеспечения с диска, отказавшись от поиска в базе данных Windows Update.
  3. Нажмите на usbaapl.inf или usbaapl64.inf, который найдете в системной папке iTunes.
  4. Откройте файл и завершите процесс установки, подтверждая действия в диалоговых окнах, которые появятся после этого.

2. Перезагрузка iPad/iPhone и компьютера

Иногда (особенно после установки обновлений) вам просто нужно перезапустить систему для того, чтобы все начало работать. Это позволяет очистить оперативную память и беспрепятственно подключить устройство к компьютеру.

Также дополнительно перезагрузите свой iPhone/iPad и после этого проверьте, смог ли ПК его распознать. Если он все еще не видит устройство, переходите к следующему шагу.

3. Произвольный возврат параметров по умолчанию

При подключении iPhone или iPad к новому компьютеру может появиться предупреждение о небезопасности соединения. Возможно, вы случайно нажали «Не доверять», когда увидели всплывающее окно. В большинстве случаев все, что вам нужно сделать – это отключить и снова подключить iPhone к ПК, и оповещение появится опять. Также можно отменить запрет вручную:

  1. Откройте «Настройки» на своем iPhone.
  2. Зайдите в «Общие» и нажмите «Сброс».
  3. Выберите варианты с местоположением и конфиденциальностью.
  4. Нажмите «Сбросить настройки».

Если и это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.

4. Полная переустановка программного обеспечения

Иногда приходится обращать внимание на радикальные меры, чтобы программы начали работать. В данном случае это означает стирание данных на iPhone, а также удаление и переустановку iTunes на вашем компьютере. Это чревато потерей важной информации, но иногда только так можно заставить ПК увидеть ваше устройство.

Для удаления и переустановки iTunes на Mac вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Запустите окно поиска на своем Mac и выберите в боковой панели пункт «Приложения».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке iTunes, в меню искать нужно надпись «Получить информацию».
  3. Нажмите на значок замка в правом нижнем углу появившегося окна.
  4. Введите пароль администратора и выберите «Разрешения и совместный доступ».
  5. Измените параметры так, чтобы у всех пользователей была возможность просмотра и внесения изменений в программу.
  6. Закройте информационное окно, а затем переустановите iTunes.

Пошаговая инструкция для удаления iTunes на ПК с ОС Windows будет другой:

  1. Откройте «Панель управления» и выберите категорию «Программы и компоненты» для перехода к списку установленного ПО. Также в Windows 10 можно открыть «Параметры», а затем — «Приложения».
  2. Удалите из появившегося перечня перечисленные пункты в неизменном порядке – сначала iTunes, затем Apple Software Update и Apple Mobile Device Support, а после них на очереди будут Bonjour, Apple Applications Support 32-bit и Apple Application Support 64-bit.
  3. Перезагрузите компьютер после окончания удаления.

5. Возврат к заводским настройкам

Если даже перечисленное в предыдущем пункте не помогло решить проблему, то остается только сброс iPhone к заводским настройкам. Учтите, что в большинстве случаев это означает и полное форматирование карты памяти с пользовательскими файлами. Пошаговая инструкция проста:

  1. Откройте настройки своего iPhone.
  2. Перейдите к разделу «Общие».
  3. Нажмите на кнопку «Сброс» в самом низу страницы.
  4. Выберите пункт, в котором предлагается стереть все содержимое и вернуть заводские настройки.
  5. Введите свой пароль при появлении соответствующего запроса.

Информация на устройстве будет стерта, после чего iPhone перезагрузится, и перед вами откроется экран первоначальной настройки. После восстановления параметров вновь подключите устройство к компьютеру через iTunes, и вы убедитесь в том, что это сработало.

Источник: https://remont-apples.ru/stati/itunes-ne-vidit-iphone.html

Как начать работать на iPhone, а продолжить на Mac

Благодаря функции Handoff вы можете начать работу на одном устройстве, а затем переключиться на другое, которое находится поблизости, и продолжить работу с того же места. К примеру, можно дописать и отправить с iPhone письмо, начатое на Mac, и наоборот.

Всё работает автоматически, поэтому вам не понадобится вручную копировать данные и использовать провода.

Как настроить Handoff на компьютере Mac

1. Для работы Handoff необходимо включить Wi-Fi и Bluetooth.

Чтобы включить Wi-Fi, сделайте следующее:

  • «Откройте Системные настройки» > «Сеть»;
  • Если Wi-Fi выключен, включите его.

Чтобы включить Bluetooth, сделайте следующее:

  • «Откройте Системные настройки» > «Bluetooth»;
  • Если беспроводной модуль выключен, включите его.

2. Чтобы включить функцию Handoff, сделайте следующее:

  • Откройте «Системные настройки» > «Основные»;
  • В самом низу открывшегося окна поставьте галочку рядом с пунктом «Разрешить Handoff между этим Mac и вашими устройствами iCloud».

Вы настроили Handoff на компьютере Mac. Теперь необходимо сделать то же самое на вашем iPhone и iPad.

Как настроить Handoff на iPhone и iPad

1. Откройте «Настройки» и включите Wi-Fi и Bluetooth.

2. Откройте раздел «Основные» > «Handoff и предлагаемое ПО» и включите Handoff.

Важно! Для начала работы Handoff необходимо войти на всех устройствах с вашим Apple ID. Также они должны быть подключены к одной сети Wi-Fi.

Как начать работу на Mac и продолжить на iPhone или iPad

Чтобы начать работать на Mac, а продолжить на iPhone или iPad, откройте на компьютере одну из стандартных программ: Safari, Почта, Календарь, Напоминания, iWork, Заметки и другие. На экране блокировки iPhone и iPad в левом нижнем углу появится иконка соответствующего приложения. Проведите снизу вверх по иконке, чтобы продолжить работу в этом приложении.

Handoff работает и при разблокированном iPhone. Чтобы продолжить работу с приложением на iPhone или iPad, запустите панель многозадачности, дважды нажав на кнопку «Домой», а затем коснитесь плашки с названием приложения внизу.

Как начать работу на iPhone или iPad и продолжить на Mac

Откройте на iPhone или iPad одну из стандартных программ: Safari, Почта, Календарь, Напоминания, iWork, Заметки и другие. На компьютере Mac слева от Dock появится иконка соответствующего приложения. Кликните по ней, чтобы продолжить работу на компьютере.

Функция Handoff поддерживает не только стандартные, но и некоторые приложения от сторонних разработчиков.

Читайте далее 5 секретов приложения «Фото» в iOS 10

Источник: https://www.re-store.ru/blog/instruktsii/kak-nachat-rabotat-na-iphone-a-prodolzhit-na-mac/

Как удалить iTunes для установки более старой версии программы на macOS и Windows

Такое случается редко, но бывает, когда по какой-то причине нужно удалить программу iTunes. Например, установка более старой версии, переустановка или же полное удаление программы с компьютера.

Удалить саму программу недостаточно, так как iTunes вместе с собой устанавливает дополнительные компоненты необходимые для ее работы. В данной статье мы расскажем, как правильно удалить iTunes и все относящиеся к ней программы.

Впрочем данная инструкция вам может никогда и не пригодится.

Медиакомбайн iTunes служит связующим звеном между компьютером и устройствами Apple: синхронизация, обновление программного обеспечения, бэкапы и др., поэтому мы рассмотрим варианты:

Свою медиатеку (музыку, фильмы, программы) хранящуюся в iTunes и резервные копии iPhone, iPad, Apple Watch, Вы найдете:

macOS
/Users/Имя пользователя/Music/iTunes/iTunes Media
/Users/Имя пользователя/Library/Application Support/MobileSync/Backup

Windows

C:UsersИмя пользователяMusiciTunesiTunes Media
C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup

Как удалить iTunes на компьютерах с macOS (OS X)

Шаг 1 Завершите программу iTunes и перейдите в папку «Программы», она находится в боковом меню Finder-a

Шаг 2 Удалить iTunes как другие программы, перетащив в корзину не получится, Вы получите ошибку: «Объект «iTunes» не может быть изменен или удален, так как он необходим для работы macOS (OS X)». Поэтому выделите программу и нажмите сочетания клавиш ⌘Cmd+I .

Перед вами появиться окно свойств программы, в правом нижнем углу окна нажмите кнопку и введите пароль учетной записи.

Теперь в поле «Общий доступ и права доступа» для всех пользователей установите права Чтение и запись, после этого переместите программу в корзину ⌘Cmd + Delete

Для OS X El Capitan и macOS Sierra можно не проводить эти действия, а просто нажать ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + Delete — это удалит программу мимо корзины, от вас потребуется только ввести пароль пользователя

Шаг 3 Откройте программу «Системные настройки», она также находится в папке «Программы» и выберите Пользователи и группы

Шаг 4 Теперь выберите своего пользователя, нажмите Объекты входа и удалите «iTunesHelper» из автозапуска. Выделите программу и кликните на кнопку —

Шаг 5 Перезагрузите компьютер

Удаляем iTunes в macOS с помощью Терминала

Для последних версий macOS High Sierra и Mojave, способ описанный выше не сработает. Поэтому здесь на помощь придет программа «Терминал».

Шаг 1 Запустите программу «Терминал», ее также можно найти в папке «Программы» либо же нажмите сочетания клавиш ^Ctrl + Space и воспользуйтесь поиском Spotlight

Шаг 2 В окне терминала введите следующую команду для полного удаления iTunes с компьютера:

Шаг 3 После этого от вас потребуется ввести пароль учетной записи (администратора). Стоит заметить, что при вводе пароля в «Терминале», с точки зрения безопасности, его символы не отображаются

Важно! Если у вас установлена macOS High Sierra или Mojave, то перед этим вас нужно отключить защиту целостности системы или SIP (System Integrity Protection), чтобы метод сработал. Для других же версий macOS (OS X) это делать не нужно!

Читайте также:  Обновленный apple pencil будет работать только с новыми ipad pro

Как удалить iTunes на компьютерах с Windows

Программа iTunes на компьютерах с Windows дополнительно устанавливает еще несколько программных компонентов, они нужны для ее полноценной работы. Удаление всех этих программ необходимо проводить строго в следующем порядке:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Поддержка программ Apple (32-разрядная версия)
  6. Поддержка программ Apple (64-разрядная версия)

Временами iTunes может установить сразу обе версии компонента «Поддержка программ Apple» (Apple Application Support). Поэтому, если у вас установлены и x86, и x64 версии, деинсталируйте их обе.

Шаг 1 Откройте утилиту Программы и компоненты. Для этого сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить» и введите appwiz.cpl

В Windows 10 Вы еще можете воспользоваться компонентом «Приложения и возможности» (обновление Anniversary Update (1607) — Параметры → Система; обновление Creators Update (1703) и выше — Параметры → Приложения)

Шаг 2 Среди установленных программ найдите программы связанные с iTunes и поочередно, согласно списка, удалите их. Используйте кнопку Удалить расположенную вверху или вызовите деинсталятор программы двойным кликом левой кнопки мыши по ней

Шаг 3 После удаления iTunes и ее компонентов, необходимо удалить все следы программ (файлы и папки, которые могли остаться после деинсталяции)

iTunes
C:Program FilesiTunes C:Program Files(x86)iTunes C:ProgramDataApple ComputeriTunes

C:UsersИмя пользователяAppDataLocalApple ComputeriTunes

C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingApple ComputeriTunes
C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingApple ComputerPreferences

Apple Software Update
C:UsersИмя пользователяAppDataLocalApple Software Update

Apple Mobile Device Support
C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device Support

Bonjuor
C:Program FilesBonjour
C:Program Files(x86)Bonjour

Apple Application Support
C:Program FilesCommon FilesAppleApple Application Support

Не обязательно Вы отыщите все эти папки или же они будут пустыми, так как их содержимое удалится при деинсталяции программы. Для отображения скрытых файлов и папок, в окне Проводника выберите «Вид» → «Показать или скрыть» и установите флажок Скрытые элементы

Шаг 4 По завершении всех операций перезагрузите компьютер

Также для полного удаления iTunes в Windows можно использовать программу Revo Uninstaller, есть как платная, так и бесплатная версия программы, скачать ее можно отсюда. Revo Uninstaller интересна тем, что не только деинсталирует программу, а и удаляет остаточные файлы и чистит системный реестр от упоминаемой программы.

Теперь у вас есть возможность установить абсолютно любую версию iTunes. Все версии программы для macOS и Windows есть этом и этом сайтах. Последнюю же версию Вы всегда можете загрузить с сайта Apple.

Обратите внимание! Если в дальнейшем Вы захотите установить версию iTunes ниже, чем у вас стояла, тогда удалите файл iTunes Library.itl, который находится в папке: /Users/Имя пользователя/Music/iTunes/. Иначе при запуске программы получите соответствующую ошибку:

macOS

Windows

Если вам понравилась статья, добавляйте ее себе в закладки и делитесь с друзьями, а также подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, где Вы сможете найти еще много полезной информации

Источник: http://nastroyka.zp.ua/articles/kak-udalit-programmu-itunes-na-mac-i-pc.html

Вы можете починить свои яблочные устройства бесплатно. Какие гарантийные программы действуют сейчас на продукцию Apple

Не все в курсе, но у Apple имеется программа обеспечения качества продукции, по которой предоставляется возможность совершенно бесплатно починить или обменять устройства, подпадающие под их действие. Например, осенью, таким образом, заменили экран на Macbook Pro с дисплеем Retina одному моему знакомому.

Так что, проверено на личном опыте. Действительно, эти программы работают и в нашей стране, достаточно обратиться в сертифицированный сервисный центр Apple. Список гарантийных программ можно найти яблочном на сайте.

Сегодня расскажу о тех программах, которые известны мне. Чуть не забыл про одну, весьма полезную ссылку, чтобы проверить право на обслуживание и поддержку.

Программа с шарнирами на компьютерах iMac (27 дюймов)

На некоторых компьютерах iMac (27 дюймов), которые поставлялись в период с декабря 2012 г. по июль 2014 г., может возникать проблема с шарнирами дисплея.

Положение экрана компьютера невозможно отрегулировать и экран постоянно наклоняется вперед.

Продукты, на которые распространяется действие программы:

  • iMac (27 дюймов, конец 2012 г.)
  • iMac (27 дюймов, конец 2013 г.)

Программа качества при Разделении корпуса по причине вздувшегося аккумулятора

Если корпус устройства Apple разделился, вздулся или треснул.

В некоторых случаях это могло произойти по причине вздутия или расширения аккумулятора. Устройство может включаться и казаться нормально функционирующим.

Рекомендуем перестать использовать устройство. Хотя вздувшийся аккумулятор обычно не является проблемой безопасности, будьте осторожны и не повредите вздувшийся аккумулятор, а также следуйте стандартным мерам предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами.

Программа действует в течении 3 лет с момента приобретения устройства.

Программа по замене дисплеев Macbook Pro с дисплеем Retina

На моделях MacBook и MacBook Pro с дисплеем Retina антибликовое покрытие дисплея может стираться или отслаиваться при определенных обстоятельствах.

Apple авторизует право на сервисное обслуживание в течение трех (3) лет с даты покупки или в течение 2 лет с 16 октября 2015 года, в зависимости от того, какой срок окажется дольше.

Затрагиваемые продукты:

  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, середина 2012 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, конец 2012 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, начало 2013 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, начало 2013 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, конец 2013 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, конец 2013 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, середина 2014 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, середина 2014 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, начало 2015 г.)
  • MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.)

Правомочность. Ноутбуки Mac, для которых подтверждена проблема с антибликовым покрытием дисплея, имеют право на бесплатную замену дисплея.

Программа приема USB-адаптеров питания

Согласно последним сообщениям, некоторые контрафактные и сторонние адаптеры имеют дефекты конструкции, которые могут приводить к проблемам безопасности.

Хотя подобные проблемы возникают не со всеми сторонними адаптерами, мы объявляем о проведении программы приема USB-адаптеров питания, чтобы клиенты могли приобрести качественные адаптеры.

Для компании Apple безопасность клиентов имеет первостепенную важность. Именно поэтому все наши продукты, включая USB-адаптеры питания для iPhone, iPad и iPod, проходят строгое тестирование на предмет безопасности и надежности. Они разработаны с учетом государственных стандартов безопасности, утвержденных по всему миру.

Начиная с 16 августа 2013 г., если вы обеспокоены безопасностью своих USB-адаптеров питания, то можете принести их в розничный магазин Apple Store или к авторизованному сервисному представителю компании Apple. Мы проследим за тем, чтобы они были утилизироованы без вреда для окружающей среды.

Если вам требуется заменить адаптер для зарядки iPhone, iPad или iPod, мы рекомендуем приобрести USB-адаптер питания Apple. В течение ограниченного периода вы можете приобрести один USB-адаптер питания Apple по специальной цене — 400 рублей.

Чтобы принять участие в программе, вы должны сдать в розничный магазин Apple Store или в центр участвующего в программе авторизованного сервисного представителя компании Apple хотя бы один USB-адаптер питания и принести с собой iPhone, iPad или iPod для проверки серийного номера.

Специальные цены на USB-адаптеры питания Apple действуют до 18 октября 2013 года и распространяются на покупку одного адаптера для каждого устройства iPhone, iPad и iPod, владельцем которого вы являетесь.

Программа замены адаптеров питания Apple USB мощностью 5 Вт для Европы

Компания Apple установила, что в редких случаях адаптеры питания Apple USB мощностью 5 Вт для Европы могут перегреваться и представлять собой угрозу безопасности.

Этот адаптер поставлялся в комплекте с устройствами iPhone 3GS, iPhone 4 и iPhone 4s, которые продавались с октября 2009 г. по сентябрь 2012 г. в перечисленных ниже странах. Кроме того, он продавался в качестве отдельного аксессуара.

Безопасность клиентов — главный приоритет компании Apple. Поэтому мы приняли решение бесплатно заменить каждый дефектный адаптер питания на новый адаптер обновленной модели. Мы рекомендуем клиентам заменить дефектный адаптер на новый как можно скорее, используя описанную ниже процедуру.

Примечание. Другие адаптеры питания Apple USB мощностью 5 Вт не могут участвовать в этой программе.

Определение модели адаптера:

Посмотрите на наклейку между штырей на вилке адаптера и сравните ее с обведенными красными изображениями ниже.

Дефектный адаптер можно определить по номеру модели и цвету букв «CE».

Дефектный адаптер: модель A1300, буквы «CE» сплошного серого цвета. Если ваш адаптер совпадает с этим описанием, больше не используйте его и замените на новый. До получения нового адаптера питания можно заряжать iPhone путем его подключения к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Расширенная программа ремонта MacBook Pro для устранения проблем с видеокартой

Компания Apple установила, что на малом числе ноутбуков MacBook Pro могут возникнуть проблемы с искажением или отсутствием изображения или с непредвиденной перезагрузкой системы. Такие ноутбуки MacBook Pro продавались с февраля 2011 г. по декабрь 2013 г.

Читайте также:  Суперкомпьютер от apple

Компания Apple или ее авторизованные сервисные представители бесплатно ремонтируют ноутбуки MacBook Pro с такой проблемой. Ниже приведены подробные сведения о моделях, подпадающих под эту программу ремонта, и вариантах обслуживания.

Симптомы:

Ноутбук MacBook Pro с подобной проблемой может иметь один или несколько из следующих симптомов:

  • Искаженное или перемешанное изображение на экране компьютера.
  • Отсутствие изображения на экране (или внешнем дисплее) включенного компьютера.
  • Компьютер самопроизвольно перезагружается.

Модели, подпадающие под программу ремонта:

  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, середина 2012 г.)
  • MacBook Pro (с дисплеем Retina, 15 дюймов, начало 2013 г.)

Примечание. Если MacBook Pro имеет какие-либо повреждения, мешающие ремонту, например трещины экрана, эту проблему нужно будет решить в ходе обслуживания. Вас уведомят о всех дополнительных затратах на ремонт.

Программа замены камеры iSight для iPhone 6 Plus

Компания Apple установила, что в небольшом проценте устройств iPhone 6 Plus один из компонентов камеры iSight может давать сбой, в результате чего снимки могут получаться размытыми. Устройства с этой проблемой имеют ограниченный диапазон серийных номеров. Они продавались, главным образом, с сентября 2014 года по январь 2015 года.

Если на телефоне iPhone 6 Plus получаются размытые снимки и его серийный номер попадает в указанный диапазон, компания Apple бесплатно заменит камеру iSight. Камера iSight находится на задней стороне iPhone 6 Plus.

Правомочность. Если устройство iPhone 6 Plus находится в рабочем состоянии и имеет вышеуказанные симптомы, используйте средство проверки серийного номера ниже, чтобы узнать, распространяется ли данная программа на это устройство. Эта программа охватывает только телефоны iPhone 6 Plus.

Примечание. Если iPhone 6 Plus имеет какие-либо повреждения, препятствующие замене камеры (например, трещины экрана), эту проблему необходимо будет решить до обслуживания. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.

Программа по обмену адаптеров штепсельной вилки для настенной розетки переменного тока Apple

Компанией Apple было установлено, что в редких случаях двухштырьковые адаптеры, разработанные для использования в континентальной Европе, Австралии, Новой Зеландии, Корее, Аргентине и Бразилии, могут повреждаться и создавать опасность поражения электрическим током при соприкосновении.

Эти адаптеры для настенных электрических розеток поставлялись в период с 2003 по 2015 г. с компьютерами Mac и некоторыми устройствами iOS, и также включались в комплект адаптеров Apple World Travel Adapter Kit. Каждый дефектный адаптер питания бесплатно заменяется на новый адаптер усовершенствованной модели.

Примечание. Другие адаптеры питания для настенных электрических розеток, включая адаптеры для Великобритании, Гонконга, Канады, Китая, США и Японии, а также адаптеры питания Apple USB, не подпадают под действие этой программы.

Определение модели адаптера для настенной электрической розетки

У дефектных адаптеров питания для настенных электрических розеток на внутреннем пазе в месте прикрепления к адаптеру питания Apple имеется текст из 4–5 символов или этот текст может отсутствовать. Вместо него в усовершенствованных адаптерах указывается трехбуквенный код региона (EUR, KOR, AUS, ARG или BRA).

Программа по замене кабелей USB-C для зарядки Apple

Программа по замене кабелей USB-C для зарядки Apple Некоторые зарядные кабели Apple USB-C из комплекта поставки компьютеров MacBook, выпущенных в июне 2015 года, могут выйти из строя вследствие конструктивных недостатков.

Если MacBook будет подключен к адаптеру питания с помощью неисправного кабеля, возможно, что его аккумулятор не будет заряжаться или процесс зарядки будет периодически прерываться.

Компания Apple приняла решение бесплатно предоставить новый зарядный кабель USB-C усовершенствованной модели вместо дефектного всем клиентам, соответствующим условиям программы замены.

Эта программа распространяется также на зарядные кабели USB-C, проданные отдельно.

Определение неисправного кабеля

На неисправных кабелях имеется маркировка Designed by Apple in California. Assembled in China. На новых кабелях усовершенствованной модели за этим текстом следует серийный номер.

Программа ремонта Multi-Touch для iPhone 6 Plus

Компания Apple установила, что на некоторых устройствах iPhone 6 Plus может наблюдаться мерцание экрана или проблемы Multi-Touch после неоднократного падения на жесткую поверхность и последующего надавливания на устройство.

Если ваш iPhone 6 Plus имеет перечисленные выше симптомы, находится в рабочем состоянии и экран не треснул и не разбит, компания Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple отремонтирует устройство по рекомендованной производителем цене обслуживания 10 690,00 рублей (авторизованные сервисные центры компании Apple могут устанавливать другие цены). Эта программа охватывает только телефоны iPhone 6 Plus.

iPhone 6s в случае проблем с неожиданным выключением

Компания Apple определила, что очень небольшой процент устройств iPhone 6s может неожиданно выключаться. Эта проблема не связана с безопасностью и затрагивает только устройства, выпущенные в период с сентября по октябрь 2015 года и имеющие серийный номер в ограниченном диапазоне.

Примечание. Если iPhone 6s имеет какие-либо повреждения, препятствующие замене аккумулятора (например, треснувший экран), перед заменой аккумулятора необходимо устранить эту проблему. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.

  • По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране покупки устройства.
  • Данная программа Apple для всех стран не продлевает стандартную гарантию на iPhone 6s.
  • Программа распространяется на аккумуляторы устройства iPhone 6s и действует в течение трех лет с момента первоначальной продажи устройства.
  • https://www.apple.com/ru/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Автоматическое монтирование сетевых дисков (Samba) в macOSiOS: произошла неизвестная ошибка (1601). Что такое Soft DFU Mode?Стоит ли переходить на Mac?Пропала камера на iPhone. Что делать?Как создать резервную копию iPhone на внешнем дискеВторая осенняя презентация Apple вполне вероятно пройдёт в октябре. Какие новые устройства ждать?

Источник: https://mdex-nn.ru/page/garantijnye-programmy-apple.html

Новости и советы по гаджетам Apple — Iphone

В течение как минимум года пользователи жаловались на клавиатуру в MacBook с механизмом «бабочка». Однако купертиновцы не особенно спешили помогать владельцам ноутбуков. Единственное что сделала компания – это опубликовала небольшую информацию по чистке к…

Вы купили новый MacBook или только собираетесь отказаться от Windows и вступить в ряды счастливых владельцев «яблочного» ноутбука: в любом случае главное на повестке дня – как же работать на этом новом алюминиевом монстре?

После долгих месяцев ругани со стороны пользователей столкнувшихся с проблемами при эксплуатации установленных в MacBook и MacBook Pro клавиатур типа «бабочка» Apple официально признала данный недочет.

Увы это вышло Warner боком. Bethesda подала в суд на Warner Bros за копирование механики игры. Суть в том что вы также создаёте подземное «убежище» в котором необходимо удовлетворять желания гостей парка.

В iOS 12 появилось немало интересных нововведений о которых мы уже рассказывали в отдельном материале. Пожалуй одно из наиболее полезных — обновленный режим сна.

В патентном портфолио компании Apple есть несколько документов в которых описываются различные ремешки для Apple Watch расширяющие возможности умных часов. Правда купертиновцы пока не спешат начинать производство подобных аксессуаров. Но это не значит что…

В будущем пользователи могут получить возможность использовать свои смартфоны в качестве цифрового ключа способного разблокировать двери и завести двигатель автомобиля. Разработку соответствующего стандарта под названием Digital Key 1.0 начала организация…

Продолжаем серию подборок триллеров которые могут удивить зрителя своей оригинальностью непредсказуемостью или чрезмерной жестокостью. Собрали фильмы о которых многие могли даже не слышать.

За последний месяц в сети несколько раз появлялась информация о том что в этом году компания Apple может отказаться от порта Lightning. Однако если верить журналисту Марку Гурману то случиться это могло еще год назад.

На каждой презентации новых устройств Apple любит подрассказать об инновациях совершенном железе и невероятной производительности.

Розовая мечта Apple — перевести производство всей продукции на самостоятельное обеспечение. То есть в идеале компания хочет чтобы все …

Очередная подборка временно бесплатных приложений из App Store. Каждое из них может стать платным в любой момент поэтому поспеши.

Неделю назад мы разобрались какие смартфоны предпочитают футболисты — ключевые игроки сборных. Неоспоримым фаворитом стал iPhone.

Мы уже не первый раз слышим о достижениях Яндекса в области беспилотного машиностроения. Теперь можно посмотреть как это работает в действии.

Современные смартфоны обладают шикарными большими дисплеями позволяющими с комфортом смотреть фильмы сериалы и клипы. Вот только  …

App Store – магазин приложений с жесткой модерацией и четкими требованиями к размещаемым там программам и играм. Многие из-за этого наивно полагают что их средства на счете или карте надежно защищены и им ничто не угрожает.

Марк Гурман продолжил свой доклад о планах компании по изменению технической части своих устройств. Оказывается Apple планировала убрать Lightning из iPhone X.

Источник: http://appdigg.ru/page/13

Ссылка на основную публикацию